Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de fabricación e instalación de mobiliario
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros clientes para ayudarte a resolver cualquier duda sobre nuestros procesos, garantías y condiciones de servicio.
La cotización es gratuita y sin compromiso siempre que el cliente proporcione las medidas de su espacio, ya sea en nuestra exhibición, por correo electrónico o a través de nuestra página web. Esta cotización gratuita incluye el cálculo del precio y descripción del mobiliario, pero no incluye toma de medidas a domicilio, diseño o render sin anticipo previo.
Desde el inicio de la fabricación, el tiempo estimado para comenzar la instalación es de 8 a 20 días naturales.
Dependiendo del tamaño, distancia y características del mobiliario, la instalación puede tomar de 1 a 5 días naturales.
Preparativos previos:El área debe estar libre de obstáculos, limpia y con las condiciones necesarias para trabajar.
La obra civil no forma parte de nuestro servicio: nuestro compromiso es con el diseño e instalación de tu mobiliario.
El cliente debe estar presente durante la instalación.
Es obligación del cliente informar si las paredes donde se realizarán perforaciones contienen instalaciones eléctricas, hidráulicas o de gas.
Nuestra garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de finalización de la instalación.
No cubre desgaste natural, daños por humedad, exposición solar directa, mal uso, falta de mantenimiento, modificaciones realizadas por terceros o uso distinto al previsto.
Pueden presentarse ligeras variaciones en tonalidad, textura y vetas debido a las características naturales de los materiales y a condiciones de iluminación.
No. Todos los diseños, planos, renders, bocetos y fotografías son propiedad exclusiva de la empresa y no pueden ser reproducidos o utilizados sin autorización escrita.
Si tienes alguna pregunta específica que no aparece aquí, no dudes en contactarnos directamente.